Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
INFRAMOOD STUDIO – GENÈVE
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations de séances proposées par Inframood Studio Genève.
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 2 – Exploitant
Inframood Studio Genève est exploité par :
Swiss Collection International Sàrl
Rue Louis-Favre 13
1201 Genève
N° Registre du commerce :
CH-660.2.045.017-6
IDE :
CHE-469.574.543
Téléphone :
+41 22 355 02 46
E-mail :
contact@cabinetmedicaldralfredvincent.ch
Article 3 – Réservation
Les réservations s'effectuent exclusivement via la plateforme de réservation en ligne mise à disposition par Inframood Studio.
La réservation est considérée comme confirmée dès validation par le système.
Article 4 – Paiement
Les séances sont réglées directement sur place le jour du rendez-vous.
Aucun paiement en ligne n'est actuellement demandé lors de la réservation.
Article 5 – Modification ou annulation
Toute réservation peut être annulée ou modifiée gratuitement jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous.
Passé ce délai :
la séance est considérée comme due,
toute séance non honorée sera décomptée du forfait ou facturée selon le tarif applicable.
Article 6 – Retard
En cas de retard supérieur à 10 minutes, la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants.
Aucune prolongation ou compensation ne pourra être accordée.
Article 7 – Forfaits
Les forfaits sont :
personnels ;
non cessibles ;
valables 6 mois à compter de leur date d'achat.
Les forfaits ne sont ni remboursables ni échangeables sauf disposition légale contraire.
Article 8 – Séance découverte
La séance découverte est limitée :
à une seule séance par personne ;
sur une seule machine au choix.
Cette offre est réservée aux nouveaux clients.
Article 9 – Contre-indications
Les équipements Inframood ne conviennent pas à toutes les situations médicales.
Les séances sont notamment contre-indiquées en cas de :
grossesse ;
varices importantes ;
phlébite ;
maladie dégénérative ;
port d'un pacemaker ;
intervention chirurgicale récente ;
épilepsie ;
athérosclérose ;
troubles de la coagulation ;
toxicomanie ou alcoolisme ;
maladies coronariennes ;
maladies infectieuses ;
hypertension non stabilisée ;
insuffisance circulatoire ;
sclérose en plaques ;
tumeurs ;
antécédents d'AVC ou affections post-AVC.
Le client s'engage à informer l'équipe de toute pathologie, traitement médical ou situation pouvant constituer une contre-indication.
Inframood Studio se réserve le droit de refuser une séance si celle-ci présente un risque pour la santé du client.
Article 10 – Responsabilité
Les séances proposées par Inframood Studio ne constituent pas un acte médical.
Les résultats peuvent varier selon les personnes, leur mode de vie, leur alimentation et leur régularité.
Aucun résultat ne peut être garanti.
Article 11 – Respect des locaux
Les clients s'engagent à respecter les locaux, le matériel ainsi que les consignes données par l'équipe.
Tout comportement inapproprié pourra entraîner le refus d'accès au centre sans remboursement.
Article 12 – Protection des données
Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et de la relation client.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux du Canton de Genève.
Article 14 – Abandon d'un forfait
Les forfaits non utilisés avant leur date d'expiration ne pourront donner lieu à aucun remboursement, prolongation ou indemnisation, sauf accord exceptionnel de la direction.
Article 15 – Force majeure
Inframood Studio se réserve le droit de reporter un rendez-vous en cas d'événement indépendant de sa volonté (panne technique, problème de sécurité, maladie du personnel, cas de force majeure). Le client sera informé dans les meilleurs délais et une nouvelle séance lui sera proposée.